肆虐的新型肺炎疫情牵动人心，大多数的互联网公司都已经宣布要延迟到2月10日后开工。实际上，防疫的过程对互联网行业的影响可能是最小的，这也体现了信息社会网络基础设施的重要性。

2003年的非典疫情改变了中国零售业态的发展轨迹，淘宝京东等电子商务崛起，到了2018年，中国网上零售总额已经超过9万亿。2003年的中国互联网中，阿里巴巴还是个“小角色”，而到了2019年，阿里巴巴已经是世界上最大的十家互联网科技巨头之一。

很多人在思考，2020年的这场“战疫”，会不会又成为中国互联网发展的机遇，甚至有可能在未来十年改变行业格局呢?

长期利好，新零售电商们更强大

简单来看，病毒肆虐，影响最大的就是人员的流动性，因为防疫需要而窝在家里的人不计其数，这时候，显然电子商务的需求更强烈。因此，这次的新型肺炎疫情，未来最大受益行业依然会有电子商务。

当然，现在的电子商务已经不再局限于传统的网购商品，也包括网购各种服务及更多落地化的商业服务，比如订餐送餐、买菜，所谓的新零售。

我们已经看到，盒马鲜生现在成了全武汉最受市民欢迎的企业，不能可以提供现场销售，还送货上门，更是提供热腾腾的饭菜给社会各界以及最需要的医护人员。饿了么、美团等等也加大了送餐力度。

更得重视，像盒马这样的自己做饭自己送的显然更安全更容易管理反应更及时，这次的疫情给了在2019年备受质疑的新零售一个脱胎换骨的机会。盒马显然突然遭遇了风口，就如同当年的淘宝一样。

对于传统的网购来说，这次的疫情也有望打开更多的品类门槛。多年来，阿里健康、京东健康等都努力开拓医药领域，但限于种种行业壁垒而难行，疫情发生以后，有关部门也应该看到了，无论是自营的电商部分还是平台部分，都比线下管理起来更容易，应急反应能力也更快，“良心”也更好，未来敞开进入大门的可能性大大提高。至于消费者，已经在期间养成了医疗健康产品购买习惯。

对于电商的下沉市场，也会有很大的推动力，拼多多、聚划算等等有望进一步扩张。

游戏娱乐公司短期利好，中小公司机遇来临

几天、十几天不出门，无事可干，打麻将都凑不够人数，全家人在一起也就只能是看片子玩游戏。

最近一段时间游戏公司都有很好的收获，所以，我们没有看到任何一家游戏巨头减免会员费、装备费或者皮肤收费，甚至，像瘟疫公司这样的游戏登上了付费游戏榜首。由此来看，等于是2019年一年对游戏行业的控制收紧在一个月时间就失效了。

我们也看到，在这波游戏利益收割中，一些中等的游戏公司斩获不小，成为了发展的良机，这也给多年来巨头把持的游戏行业带来转机。预计，整个游戏行业可能逐渐进入到内容转型阶段，行业格局更加均衡。

影响最大的会是视频娱乐。本来，抖音、快手就在决战春晚，突发的疫情让矛头直接转向了线下影院，随后咪咕加入免费大战，意味着，不仅仅是线下的影院，也包括传统的视频巨头，都面临挑战，转型已经成大势所趋。

大数据与人工智能被重视，2B变得不可阻挡

1月29日，浙江省卫生健康委员会确认，目前已经应用由阿里云技术支持的“疫情信息采集系统”进行信息管理并支持决策，在疫情攻坚战中“分秒必争”。全国15个省市、100多个区县、10万多个基层医疗单位正在应用阿里宜搭平台搭建疫情相关的信息采集、管理系统。

在全国对疫情的应对中，浙江疫情不弱但且应对得法广受好评，得益于其城市大脑建设与政府的信息化水平，这等于是对智慧政务做了最好的成功案例。

因为防疫的需要，无人驾驶、无人超市以及更多的人工智能优势体现的淋漓尽致，而医院、公交等场景会更多的得到推动。

我们预计，疫情结束以后，政府及企业都会掀起一波智慧应用建设浪潮，整合数据提高智能水平，给了云计算公司以发展的新动力。由此，包括阿里云、百度云、三家运营商以及华为等公司将因政务上云和智能城市建设而大收获。

在线教育因疫得福利，有望成最大受益者

疫情发生后，各地纷纷延迟了开学时间，至于武汉和湖北，恐怕这个学期的相当时间无法集中到学校，于是，各种的在线教育迎来了机会。

应该讲，2019年的在线教育过得并不好，甚至很多都没有挺到年底。结果，突发的疫情成了拯救这个行业的绳索。

各在线教育公司已争先恐后宣布“免费赠课”，网易有道、学而思、新东方、清北网校等等都参与其中，不敢放过难得的拓客机会。在线教育也引来了巨头参与，阿里巴巴优酷、钉钉等等推出了本班教学这样的服务，将线上教育和线下的教育进行一体化打通，为在线教育行业打开了一条新路。

不过，在线教育到底是短期受益还是长期利好，还得看这个行业是否能够从烧钱获客的传统互联网思维中解放出来，并能够为学生提供货真价实的好内容。目前来看，教育改革不是一日之功，在线教育不是传统教育的颠覆者，也不是靠做辅导成为协作者，而是要做技术融合上的创新者，否则，在线教育在疫情结束以后依然会陷入窘境。

生态体和强执行力会成为决胜关键

在疫情反应上，我们已经看到，一些公司的反应相当迅速，并非是简单的捐款或者赠送物资，能够调动全国、全网甚至全世界的资源来应对，人财物各个方面整合有序，体现了超强的执行力，而有些公司除了宣布捐赠之外就很难有作为，这体现了互联网公司的管理能力，是成为了日后行业竞争决胜的关键因素。

中国绝大多数大型互联网公司都在向生态体转型，这既是行业发展的需要，也是5G时代范围经济的必然，新老霸主的交替已经完成，下一步，一定会诞生新的行业力量改革整个格局。

总结起来分析，新型肺炎疫情确实给整个互联网行业带来的更多是机遇，也给了以技术为基底、运营为实力的生态体公司以更大的动力，仅仅靠流量为王的互联网时代会随着疫情的结束而彻底终结。